在党中央和省委省政府统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的关键时刻，省质科院快速响应省市场监管局关于积极履行职能全力保障疫情防控和复工复产的要求，于今日成立“助力企业复工复产专家团”，以自身专业特长和技术优势全力助推稳企业稳经济稳发展，深化落实各项“三服务”举措。专家团以全院正高级工程师、高级工程师、博士等高层次技术专家为主体组成，在确保各项疫情防控措施不放松的前提下，从四个方面入手切实帮助企业解决复工复产过程中的实际困难和问题。

一是服务复工复产中小微企业。面向该院专业领域相关联的复工复产中小微企业，积极开展技术帮扶活动，有效解决企业在复工复产过程中遇到的产品质量安全技术难题；助力复工复产企业开展质量安全风险研究、国家标准和行业标准宣贯、浙江制造标准和企业标准制修订等工作；通过专家上门服务，助力复工复产企业开展技术培训、内部实验室建设和管理辅导等工作；为有需求的复工复产企业提供“开放实验室”服务等。

二是服务区域性块状产业。面向该院专业领域相关联的义乌玩具产业、水晶泥产业、慈溪小家电产业、嵊州厨电产业等区域性块状产业，积极开展技术帮扶活动，有效解决块状产业在复工复产中遇到的产品质量安全共性问题；选择技术优势明显的领域，与三门、天台橡塑产业等区域性块状产业建立专家特派员制度，定期派驻产业集聚区，开展实地入企服务；与相关区域性块状产业的行业协会、学会开展技术合作，为其提供区域性质量安全风险研究、缺陷产品解决方案研究、区域性团体标准制修订等技术服务。

三是服务基层站所和基层技术机构。落实“最多跑一次”改革要求，优化行政许可技术评审专家库管理，为市县局受理审批防治工作相关产品的检验检测能力资质评审提供政策咨询、评审专家推荐等服务；根据工业产品生产许可证改革的要求，及时优化工作流程，为省局开展基层行政人员相关培训做好技术支撑、为基层站所提供防护用品等工业产品生产许可的政策指导；结合该院专业领域相关联的产业板块，为基层技术机构开展技术帮扶、人员培训、科研支持等服务。

四是开展技术咨询等其它服务。强化口罩、消毒液、紫外线消毒杀菌灯等防护用品的质量安全风险信息收集和技术调研工作，为各级市场监管部门开展防护相关产品的产品风险监测及缺陷召回工作做好技术支撑；向相关行业主管部门推荐外部专家，为口罩、医用防护服原材料等产品质量把关提供专家咨询；为相关检验检测机构新增口罩、防护服、手套及相关防护用品、消毒效果等项目能力提供技术咨询等。

此外，专家团将作为省市场监管局深化“满意服务”机制、助力企业复工复产工作的有机组成部分，参加省局相关局领导牵头组建的“1十1十N”服务组，赴联系市实地走访服务企业，助力解决联系市涉及市场监管职责范围的企业复工复产问题与困难。

院党委对专家团提出明确要求，强调必须注重帮扶实效，切实急企业所急、帮企业所需，坚持问题导向、需求导向和效果导向，从实际出发，从需求出发，以效果落地，扎扎实实开展服务工作，全力助推企业复工复产。建立健全跟踪问效评价机制，做好问题收集、分析梳理、落实解决、跟踪督促等工作，滚动掌握企业的实际需求和服务企业过程中存在的问题，对相关服务活动及时予以动态跟进，把助力企业复工复产的服务工作做实、做细、做出成效。

（来源：浙江省产品质量安全检测研究院）